Оценка персонала на предприятии

Наш богатый опыт внедрения административных технологий, подбора, аттестации и мотивации

Оценка персонала – одно из ведущих направлений деятельности компании RBP. За годы работы с аттестацией и оценкой персонала и рабочих мест в больших организациях Санкт-Петербурга, в том числе и в крупных холдингах, сотрудниками RBP был накоплен бесценный опыт и разработаны авторские программы и методики. Все это позволяет компании проводить оценку персонала и аттестацию рабочих мест на предприятии максимально эффективно и в самые короткие сроки.

Итак, давайте разберем характерные особенности каждого из следующих направлений:

Оценка персонала;
Аттестация персонала;
Assessment;
Аттестация рабочих мест по критериям к должности;
Аттестация рабочих мест по условиям труда.

Что такое оценка персонала?

К сожалению, в этой области до сих пор существует некоторая путаница с определениями. Для многих сегодня такие понятия, как оценка, ассессмент и аттестация персонала, означают одно и то же. Однако в действительности это не совсем так.

В этой цепочке оценка персонала является более широким понятием, включающим в себя аттестацию и assessment персонала как частные случаи.

Оценка персонала – это совокупность действий, направленных на то, чтобы определить степень соответствия каждого сотрудника предприятия требованиям занимаемой им должности по таким критериям, как производительность и качество труда, профессиональные знания и навыки, достигнутые результаты, а также деловые и личностные качества.

Оценка персонала не является самоцелью. Ее задача – дать оценку качества кадрового состава компании. На основании такой оценки руководство компании должно принимать соответствующие кадровые и управленческие решения, способствующие дальнейшему развитию и процветанию компании.

Что такое аттестация персонала?

Аттестация персонала – это определение, доставшееся нам в наследство от советской системы. В те времена аттестовать персонал предприятия означало оценить его на предмет рациональности использования специалистов и определить способы повышения эффективности их труда. Стратегической целью аттестации персонала объявлялось содействие правильному воспитанию кадров, повышению их профессиональной квалификации и идейно-политического уровня.

Чтобы аттестовать персонал, на каждом предприятии периодически назначалась специальная аттестационная комиссия. Однако сама аттестация персонала носила тогда чисто формальный характер и, как и многое другое, проводилась лишь для галочки.

Отождествляя сегодня понятия аттестации и оценки персонала, нужно четко понимать, что формальность аттестации персонала осталась уже в далеком прошлом.

Определение ассессмента (assessment)

Ассесмент, или ассессмент-центр, – это один из наиболее прогрессивных и действенных современных методов оценки персонала, в основе которого лежат разнообразные методики, предназначенные для реальной комплексной оценки качеств, которыми обладает персонал. Сюда входят профессиональные и психологические особенности, соответствие занимаемой должности и оценка потенциальных возможностей сотрудников организации. Сегодня во всем мире результаты ассессмента признаются наиболее корректной оценкой персонала.

Ассесмент-центр как конкретный метод возник еще в годы Второй мировой войны. В США его использовали при наборе разведчиков, а в Великобритании – при наборе в армию младших офицеров. Позже метод пришелся по вкусу и многим коммерческим структурам. Сегодня ассесмент-центр – это уже норма деловой жизни любой крупной западной компании. Что же касается России, то сюда ассесмент-центр пришел только в начале 90-х годов и очень быстро здесь прижился, на практике доказав свою эффективность.

В процессе оценки персонала экспертами компании RBP ассессмент-центр использует следующие методики:

общее, профессиональное и психологическое тестирование;
личное интервью;
деловая игра с группой сотрудников по заранее подготовленному сценарию, в ходе которой разыгрывается какая-то конкретная бизнес-ситуация;
индивидуальный анализ сотрудником определенной бизнес-ситуации;
сбор биографических данных;
формулировка перечня профессиональных достижений;
составление рекомендаций для каждого сотрудника на основании наблюдения экспертов.

Аттестация рабочих мест на предприятии

Прежде всего, отметим, что аттестация рабочих мест и аттестация персонала – это 2 абсолютно разных понятия. Как показывает наша практика, их тоже достаточно часто путают. Поэтому для начала будет нелишним внести в этот вопрос абсолютную ясность.

Аттестация рабочих мест не имеет никакого отношения к персоналиям. Ее задача – оценить не человека, а конкретное рабочее место. Оценка рабочих мест, производимая компанией RBP, выявляет тот круг профессиональных обязанностей, которые соответствуют этому рабочему месту, а также критерии, по которым возможна оценка эффективности работы на данном рабочем месте.

Аттестация рабочих мест по условиям труда

Трудовой кодекс РФ, в свою очередь, также содержит определение аттестации рабочих мест. Согласно кодексу, в это понятие входит оценка условий труда на рабочих местах в целях определения опасных и вредных факторов производства и контроля над соблюдением нормативов, предписываемых законами по охране труда.